Nagad88 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতি

এই গোপনীয়তা নীতি Nagad88 ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এর সকল ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Nagad88-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হয়।

আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তার অধিকার মৌলিক। তাই শুরু থেকেই Nagad88 এমন একটি তথ্য ব্যবস্থাপনা কাঠামো তৈরি করেছে যা আন্তর্জাতিক মানদণ্ড — বিশেষত GDPR-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

Nagad88 আপনার তথ্য সংগ্রহ করে কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে — এর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না:

Nagad88-এ আপনি যে তথ্য দেন তা সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। আমরা নিচে স্বচ্ছভাবে বলে দিচ্ছি আপনার তথ্য কীভাবে কাজে লাগানো হয়:

• অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায়: আপনার লগইন তথ্য, IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য ব্যবহার করে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো হয়।
• ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতায়: আপনার পছন্দের গেম ও বেটিং ইতিহাস বিশ্লেষণ করে আরও প্রাসঙ্গিক অফার দেওয়া হয়।
• যোগাযোগে: লেনদেন নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা ও গুরুত্বপূর্ণ আপডেট পাঠানো হয়।
• বিশ্লেষণে: বেনামী পরিসংখ্যান তৈরি করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা পরিমাপ ও উন্নয়ন করা হয়।
• আইনি সম্মতিতে: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা হয়।

Nagad88 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, ব্যাংক — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
• KYC প্রোভাইডার: পরিচয় যাচাইকরণের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে।
• লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ: Curacao eGaming কর্তৃপক্ষের আইনি প্রয়োজনীয়তায়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বৈধ সরকারি অনুরোধে।
• গেম প্রোভাইডার: গেম সেশনের প্রযুক্তিগত তথ্য, ব্যক্তিগত পরিচয় নয়।

এই সব ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে প্রাপক পক্ষ Nagad88-এর মতোই কঠোর গোপনীয়তা মান মেনে চলে।

Nagad88-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ-অত্যাবশ্যক কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা কমে যেতে পারে।

Nagad88 বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে যেমন গেম সফটওয়্যার প্রোভাইডার, লাইভ স্ট্রিমিং সেবা ও পেমেন্ট গেটওয়ে। এই সব প্রোভাইডারের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা Nagad88-এর নির্দেশিকা অনুসরণ করতে চুক্তিবদ্ধ।

• Nagad88-এর প্ল্যাটফর্মে থাকাকালীন আপনার তথ্য সম্পূর্ণ আমাদের এই গোপনীয়তা নীতি দ্বারা সুরক্ষিত।
• তৃতীয় পক্ষ প্রোভাইডারদের সাথে ডেটা শেয়ারিং সংক্রান্ত চুক্তি (DPA) স্বাক্ষরিত।
• সব তৃতীয় পক্ষ প্রোভাইডার নিয়মিত যাচাই করা হয়।

Nagad88 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর বিভিন্ন ধরনের তথ্য আলাদা সময় সংরক্ষণ করা হয়:

• অ্যাকাউন্টের মূল তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর পর্যন্ত (আইনি প্রয়োজনীয়তায়)।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য: ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তায়)।
• KYC ডকুমেন্ট: ৫ বছর পর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
• গেমিং লগ: অ্যাকাউন্ট বন্ধের ২ বছর পর মুছে ফেলা হয়।
• চ্যাট লগ: ১ বছর সংরক্ষণ, তারপর মুছে ফেলা হয়।
• বিশ্লেষণ ডেটা: বেনামীকৃত অবস্থায় অনির্দিষ্টকাল সংরক্ষণ।

Nagad88 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

Nagad88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয়:

• ট্রান্সপোর্ট লেয়ার সিকিউরিটি (TLS 1.3): তথ্য স্থানান্তরের সময় সম্পূর্ণ এনক্রিপশন।
• AES-256 এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যের জন্য।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: বাইরের আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষা।
• পেনিট্রেশন টেস্টিং: প্রতি ছয় মাসে তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা পরীক্ষা।
• অ্যাক্সেস লগিং: কে, কখন, কোন তথ্যে প্রবেশ করেছে — সব রেকর্ড থাকে।
• দ্বি-ধাপ যাচাইকরণ (2FA): অভ্যন্তরীণ সিস্টেম অ্যাক্সেসে বাধ্যতামূলক।

Nagad88 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সব সময়ে স্বচ্ছ থাকব।

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আসলে নিবন্ধিত ইমেইলে ও প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
• পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতি মানতে সম্মত বলে ধরা হবে।
• পুরনো নীতির সংস্করণগুলো আর্কাইভ আকারে সংরক্ষণ করা হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ জানাতে পারেন আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে:

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।